SynClubは安全?会話の公開範囲とプライバシー
ひとことで言うと
SynClubには、キャラクターや作品の公開範囲、コンテンツに関するルール、年齢条件、違反への対応が設けられています。一方で、どのオンラインサービスにもリスクはあります。公開前の確認や個人情報の管理は、利用者自身にとっても大切です。 ここでは、他のユーザーに見える情報、運営によるデータの取り扱い、不適切な内容を見つけたときの連絡方法を整理します。
SynClubには、キャラクターや作品の公開範囲、コンテンツに関するルール、年齢条件、違反への対応が設けられています。一方で、どのオンラインサービスにもリスクはあります。公開前の確認や個人情報の管理は、利用者自身にとっても大切です。
1. SynClubが設けている安全対策
SynClubでは、キャラクターの作成時に公開範囲を設定できます。利用規約には、知的財産権やプライバシー権の侵害、違法・有害なコンテンツ、サービスの不正利用などに関するルールが定められています。
規約に反するコンテンツは、投稿を受け付けない場合や削除の対象となる場合があります。また、違反の内容によっては、アカウントの利用が制限・停止・終了されることがあります。
これらの仕組みがあっても、公開した内容から個人が特定されたり、第三者の権利を侵害したりする可能性を完全になくすことはできません。キャラクターや作品を公開する前に、公開範囲と内容を必ず確認してください。
2. 会話は他のユーザーに見られる?
通常のチャット履歴は、ほかのユーザーには表示されません。自分で公開したキャラクター、作品、コメントとは扱いが異なります。
ただし、サービスの安全確保、規約違反への対応、法令上の要請などのため、運営がユーザーコンテンツを監視、記録、保存し、必要に応じて法令に従って開示する場合があります。詳しい取り扱いは、プライバシーポリシーをご確認ください。
パスワード、認証コード、本人確認書類、決済情報、正確な住所などは、チャットに入力しないようにしましょう。
3. 他のユーザーに表示される内容
公開範囲の名称や選択肢は、アプリやWeb版の表示に従ってください。
4. どのような情報が取り扱われる?
登録方法や利用状況に応じて、次のような情報が取り扱われる場合があります。
メールアドレス、電話番号、Apple ID、パスワード、性別などのアカウント情報
サービスの利用履歴、ユーザーコンテンツ、フィードバック
端末・ブラウザ情報、IPアドレスから推定されるおおよその位置、Cookie、分析データ
決済に関連する情報
これらの情報は、サービスの提供・改善、アカウントやセキュリティに関する通知、サポート、分析、広告、規約違反への対応、不正・違法行為の防止などに使われる場合があります。
5. 投稿した画像や作品の扱い
SynClubでは、画像、動画、音楽、コメントなどを投稿できます。自分で作ったコンテンツの権利はユーザーに残りますが、サービスに提出または投稿すると、サービスの提供・改善・公開などに必要な範囲で利用許諾を付与することになります。
投稿する画像、音声、文章などについては、必要な権利や許可を自分で確認する必要があります。氏名、肖像、声を含む素材を使う場合も同様です。第三者の知的財産権やプライバシー権を侵害する内容は、投稿しないでください。
6. 年齢に関する条件
利用規約では、SynClubを利用できるのは13歳以上で、居住国で有効な契約を結べる方とされています。13歳未満を対象としたサービスではありません。
また、ユーザーコンテンツを提出または投稿する場合は、18歳以上であることが条件とされています。サービスの利用条件と、コンテンツを投稿できる条件は異なるため注意が必要です。
7. 不適切な内容を見つけたときは
アプリの「設定」から「フィードバック」を開くと、連絡先メールアドレスと内容を入力し、画像を4枚まで添付して送信できます。状況の確認に必要な画像だけを添付し、不適切な内容を公開の場で広めないようにしてください。
設定画面の「ブロックリスト」では、ブロックした対象を確認できます。個人情報の確認・修正・削除、規約、権利侵害に関する問い合わせは、creativeaichat@gmail.comでも受け付けています。権利侵害を連絡する場合は、権利の内容、対象URL、確認に必要な資料を添えてください。
また、アプリでは自殺に関する表現を検知した場合に、キャラクターが厚生労働省の相談窓口を案内する仕組みがあります。緊急性がある場合は、AIの返信だけに頼らず、公的な相談窓口や緊急機関に相談してください。
8. 安全に使うための5つの確認
- 1
パスワード、認証コード、本人確認書類、決済情報をチャットに入力しない。
- 2
公開前に、氏名、連絡先、位置情報などが含まれていないか確認する。
- 3
使用する権利や許可のある画像、音声、文章だけを投稿する。
- 4
AIの返信を、医療・法律・金融・緊急時における専門家の判断の代わりにしない。
- 5
問題が起きたら必要な記録を保存し、正式な窓口へ連絡する。
9. よくある質問
安全対策は講じられていますが、すべてのリスクを防げるわけではありません。SynClubには、公開範囲の設定、コンテンツに関するルール、年齢条件、違反への対応があります。利用時は公開設定を確認し、個人情報を適切に管理してください。